천안시는 행정업무의 효과성과 능률성 제고를 위한 성과관리 지표개선 워크숍을 개최했다.
 
이번 워크숍은 25일 신방도서관 다목적홀에서 백석대학교 법정경찰학부 박종관 교수의 강의로 시작하여 성과관리 지표 담당 주무관들과의 토의순으로 진행됐다.
 
성과관리란 조직의 목표를 설정하고 달성여부를 평가하여 그 결과를 토대로 성과보상을 실시함으로써 궁극적인 조직내 선순환관계를 구축하는 것이라 말할 수 있다.
 
천안시는 2007년부터 성과관리 제도를 도입하여 추진하여 왔으며 성과중심의 조직문화와 행정업무의 객관성·신뢰성을 갖춤으로써 시민만족도를 제고하고 있다.
 
성과관리 평가결과는 홈페이지를 통해 공개되고 조직 및 인사 관리의 기초자료로 활용된다.
 
성과관리 워크숍 담당자는 천안시 공무원들이 질 높은 행정서비스를 제공하기 위해 노력하는 만큼 공무원들의 사기가 저하되지 않도록 시민들께 응원을 당부했다.