알선위원이 분쟁당사자의 화해를 유도하여 합의가 이루어지게 하는 절차
조정위원회가 사실조사 후 조정안을 작성, 양측에 수락을 권고하는 절차
재정위원회가 인과관계의 유무 및 피해액을 판단하여 결정하는 재판에 준하는 절차
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* 최종수정일 : 2019-05-27