		2012. 1. 16(火) 대회의실
충남, 대한민국의 중심

2012 주요업무계획 보고서

	홍보협력관실

목 차
Ⅰ. 여건과 과제 Ⅱ. 역점추진 과제 Ⅲ. 일반정책 과제

Ⅰ. 홍보여건과 과제

ꊱ 여건과 과제

□ 금년은 행정 및 농정혁신, 자치분권 등 3대 도정혁신

과제를 비롯한 분야별 성과를 가시화해 나가야 할 시기

⇨ 변화하는 도정의 모습이 도민들에게 가감없이 전달될 수

있도록 매체의 특성을 고려한 전방위적 홍보활동 전개

□ 미디어센터 출범, 충남넷 홈페이지 구축 등 뉴미디어 시대

환경에 맞는 시스템 정비

⇨ 정비된 시스템의 효율적 운영, 계층별 선호 콘텐츠 개발 등

ꊲ 중점 추진방향

□ 도정 핵심사업에 대한 전략적 기획홍보 강화

- 3농혁신, 행정혁신, 지방분권, 내포신도시 조성 등

□ 뉴미디어 매체 활용도 제고를 위한 조직 재정비

- 콘텐츠팀 신설, SNS 및 팟캐스트 운영 등 홍보 강화

□ 지역언론사와의 유대강화 및 효율적 홍보방안 모색

- 지역언론 지원사업 대상 및 규모 확대, 상호 교차홍보 등

□ 변화와 혁신을 선도하는 자기주도적 학습조직 운영

- 워크숍, 업무토론회 정례화, 월 1권이상 독서 생활화 등

⇨ 쌍방향 소통의 핵심조직으로 거듭날 수 있도록 총력

Ⅱ. 역점추진 과제

ꊱ 도정 핵심사업에 대한 전략적 기획홍보

◇ 신문, 방송, SNS 등 매체의 특성에 맞는 사례중심의 기획

보도 자료 및 콘텐츠 제작 배포

⇨ 특히 트위터, 페이스북 등 SNS와 팟캐스트 등의 활용도 제고

< 3농혁신 >

□ 매체별 홍보 차별화를 통한 전 도민의 자발적 참여 유도

- 방  송 : TV 토론회, 대담프로, 현장르뽀 등

- 신  문 : 분야(사례)별 기획보도 및 광고게재 병행

- 온라인 : 특색있는 콘텐츠 제작, 인터넷‧SNS 대량 게재

□ 전국적 홍보 마케팅을 위한 전문기관 컨설팅 용역

⇨ 지역의 한계를 넘어 전국 이슈화가 가능한 홍보방안 모색

< 내포신도시 조성 >

□ 관련부서․기관간 협조체계 구축 및 역할 분담

- 홍보협력관실 : 언론매체별 기획보도 등 홍보 총괄

- 본부․충개공 : 도청이전, 용지분양 등 사업단계별 아이템 제공

- 홍성․예산 : 이벤트, 홍보탑 등 지역 경축분위기 조성

□ 중앙지 기획보도, TV방송, 수도권 옥외광고 등 전국 홍보 강화

ꊲ 도정 주요사업의 체계적 홍보

□ 월별, 실․국별 연간 홍보계획 수립 및 체계적 홍보

- 행사중심 지양, 도정 주요 이슈 및 시책중심으로 작성

□ 지휘부 정례 브리핑제 확행

- 업무의 경중, 시기 등을 고려, 브리핑 대상별 자료 작성 차별화

※ 도지사 월1회(첫째 화요일), 兩부지사(둘째 이후 화요일),

실‧국장(매주 목요일)

ꊳ 미디어센터 인력 및 기능보강

◇ 충남넷 포털 홈페이지, 웹디자인 및 영상편집기능 강화

⇨ 질 높은 콘텐츠 제공, 매체 특성에 맞는 디자인 및

템플릿 개선을 통한 가독성 제고

□ 콘텐츠 제작․관리 및 웹디자인 기능보강

- 콘텐츠팀 신설(팀장외 2명) : 콘텐츠 및 영상편집기능 강화

- 웹디자인 전문가 채용(1명) : 디자인 및 템플릿 개선

□ 각종 미디어 채널을 충남넷 포털 홈페이지로 통합

- 뉴스레터, 모바일, SNS, PCRM 등 연계, 다양한 서비스 제공

□ 블로그, 트위터․페이스북 등 SNS를 통해 충남을 깊이 있게 홍보

- 도민리포터 활용, 다양한 콘텐츠 발굴 및 영상편집 배포

❍ 도정 주요통계 등 활용을 위한「QR코드 제작 웹사이트」운영

- 도정 및 실‧국별 주요통계, 중요자료 등 QR코드 작성․카드화

전직원 배포, 필요한 QR코드를 명함 제작시 활용

❍ 영상 배포채널 다각화를 위한「팟캐스트(Pod-cast)」시범운영

ꊴ 도정 여론조사방법의 다양화

◇ ARS 등 전통적 여론조사로는 뉴미디어계층의 여론수렴 한계

⇨ 전통적 여론조사 + FGI, 뉴미디어 여론분석 방법 병행

□ 도정운영 및 주요정책에 대한 상시 여론조사

- 정기조사(년 4회, 분기별) 및 수시조사(주요현안, 이슈)

⇨ 심층적 여론조사를 위해 ARS조사를 전문가 FGI 및 좌담

등으로 대체

□「오피니언 분석 솔루션 도입」등 뉴미디어 여론분석기능 강화

⇨ 주요 도정에 대한 여론추이 및 실시간 여론동향 파악

ꊵ 지역언론 육성‧지원사업 확대

◇ 지역신문 및 방송 등 기획취재 중심 지원으로 도정

및 충남의 많은 자원을 깊이 있게 알리는데 한계

⇨ 지원대상 및 사업범위, 프로그램 내용 등 재검토

□ 지원대상(매체) 및 범위 등 사업영역 확대

- 대상 : 신문‧방송 ⇒ 미디어매체 등 대중적 언론으로 확대

- 사업 : 기획취재 ⇒ NIE사업, 콘텐츠 제작, 인재양성 등 다양화

□ 대학생의 새로운 아이디어 발굴을 위한 영상공모전 확대

- 3농혁신, 내포신도시 등 도정 핵심사업 분야 신설

□ 2011년 사업에 대한 미디어발전위원회 종합평가(’12. 2월)후

⇨ 사업 추진과정의 문제점에 대한 개선․보완책 마련 시행

ꊶ 변화와 혁신을 주도하는 학습조직 운영

◇ 행정환경에 맞는 자기변화와 혁신은 시대적 소명

⇨ 조직내 소통과 문제해결을 위한 학습조직으로 탈바꿈

❍ 기업체, 교수, 언론인 등 관계전문가 초빙 워크숍(분기 1회)

- 대상 : 도 및 시‧군 홍보부서 직원, 각 부서별 홍보담당자

- 내용 : 뉴미디어 활용 홍보기법, 보도자료 작성요령 등

❍ 문제해결 및 업무개선을 위한 업무토론회 정례화(월1회)

- 도정홍보 등 주제선정 후 자율토론, 필요시 전문가 자문

❍ 업무역량 강화를 위한 독서의 생활화

- 매월 1인 1권이상 독서, 독서토론회 개최(연 2회)

ꊷ 충청남도 홍보관 운영 활성화 방안 연구용역

◇ 방문객 저조로 홍보관으로서의 역할 미흡 및 경영 애로,

건물 유지‧관리비 증가(연간 5천만원) 등 문제점 내재

⇨ 홍보관 기능제고, 수익창출 등 운영 활성화 방안 연구 용역

❍ 용역기간 : 2011. 12. 28.～2012. 2. 27(2개월)/17,730천원

❍ 용역기관 : 건양대학교 산학협력단(산업디자인센터)

❍ 용역방향 : ⅰ) 리모델링 ⅱ) 민자유치(임대)를 통한 방문객

유인 및 수익창출 방안, ⅲ) 매각방안 등

⇨ 최종 용역결과를 토대로 운영 활성화 방안 마련 추진

Ⅲ. 일반정책 과제

ꊱ「도민리포터」활동지원

◇ 소속감과 자긍심을 갖고 적극 활동할 수 있는 여건 마련

- 도정소식 전파, 워크숍, 연찬회 개최 등 사후관리 철저

❍ 창의적인 기획취재 아이템 공모전 개최(4월중)

- 충남의 마을, 사람, 문화, 여행 등 공모 → 당선작 SNS 등 배포

❍ 도정 이슈현장 및 유적지 탐방 등 팸투어 실시

- 내포신도시, 3농혁신 현장, 충남의 역사와 문화 현장 등

ꊲ 정책홍보 매뉴얼 개발

◇ 공무원의 홍보마인드 제고 및 체계적인 도정홍보를 위한

「도정홍보매뉴얼」개발

- 전 실‧과‧사업소, 시‧군에 배포, 홍보업무 길잡이로 활용

❍ 전문업체 용역 : 에그피알(주), ’11.12.14～’12.2.13(2개월), 8백만원

❍ 용역내용 : ⅰ) 정책홍보 필요성,  ⅱ) 온‧오프라인 홍보요령,

ⅲ) 위기관리 커뮤니케이션 등

ꊳ 정기간행물의 효율적 등록‧관리

◇ 정기간행물의 등록, 변경, 폐업 등 처리 및 운영실태 조사

- 道內 등록업체(244개) 정상발행 여부 전수조사

❍ 정기간행물 등록 처리기한 단축 운영(25일→20일)

❍ 정기간행물 운영 실태조사(하반기)

- 조사결과 법규위반 업체에 대한 계도 및 행정 조치

ꊴ 도정브랜드 키워드 검색 광고

◇ ’11년 시범사업으로 유명 포털사이트 브랜드 검색광고

⇨ ’11. 11(1개월)중 노출수 25,767건(클릭수 1,376건)으로 저조한

편이나 영상편집 등 미디어기능 강화시 검색건수 확대 예상

❍ 검색광고 : 네이버/’12.2～’12.12(11개월)/60백만원

- 3농혁신, 내포신도시, 관광, 특산물 등 도정 및 자원홍보

⇨ 이미지, 동영상 등 품질고급화로 잠재고객의 시선(주목도) 확보

ꊵ 도민과 함께하는 메시지 개발‧관리

◇ 연설문 및 인터뷰, 대담자료 등 체계적인 메시지 관리

❍ 계층별‧형태별 다양한 주제발굴을 통한 쌍방향소통 실현

- 여론조사 등 각계각층의 여론을 담은 다양한 연설문 작성

❍ 도정 현안 및 이슈사항 등과 연계한 맞춤형 메시지 개발

- 인터뷰‧대담, 토론결과 정리, 道홈페이지 게재 등 홍보

ꊶ 오프라인 홍보매체 활용 맞춤형 홍보

◇ 도정신문 85,000부, 영문잡지 5,000부, 점자신문 1,000부

❍ 현장중심 밀착취재형 ｢도정신문｣ 발간‧배부

- 타블로이드판 12면(전면칼라), 월 3회, 의회․시군 등 배부

❍ 외국인에 대한 도정시책 홍보를 위한 ｢영문잡지｣ 발간

- 연 2회(상‧하반기), 1,122개소 배부(국내 824, 국외 298)

❍ 시각장애인 등 소외계층을 위한 ｢점자신문｣ 발간․배부

- 연 4회(계간), 시각장애인협회 및 구독희망자에게 배부