2024년 통합식품안전정보망 사용자(영업자) 교육계획

(’24. 6. 11.(화), 통합식품데이터기획과)

□ 개 요

○ (목적) 시스템 교육을 통한 사용자(영업자) 편의성 향상과 통합식품안전정보망(식품안전나라) 활용 활성화를 위해 온라인 실시간 교육 실시

○ (일정) ’24. 7. 2.(화) ~ 7. 5(금) / 4일간(4회)

○ (대상) 식품(주류포함)․건강기능식품․축산물․수입식품․위생용품 영업자

○ (방식) 온라인(유튜브 스트리밍) 교육

□ 교육내용

○ 통합망(식품안전나라) 운영현황 및 시스템 개선 추진내용 소개

○ 식품안전나라內 영업자 주사용 메뉴·기능 사용방법 설명

- 품목제조신(보)고(변경), 영업신고(변경), 축산물 냉동전환 등 신청방법

회차	일시	세부 교육내용
		주요 민원교육	공통 교육
1회	7.2.(화) 14:00~15:30	· 식품·식품첨가물/위생용품 품목제조보고(변경/중단 민원 포함)	회원가입 및 로그인
2회	7.3.(수) 14:00~15:30	· 축산물 품목제조보고(변경/중단 민원 포함) · 국내 축산물 냉동전환 신고(변경 포함)	회원가입 및 로그인
3회	7.4.(목) 14:00~15:30	· 건기식·주류 품목제조보고(변경/중단 민원 포함) · 건기식·주류 영업 신고(변경/지위승계 관련 민원 포함)	회원가입 및 로그인/면허세
4회	7.5.(금) 14:00~15:30	· 수입식품 등 영업 신고(변경/지위승계 관련 민원 포함) · 수입 축산물 냉동전환 신고(변경 포함)	회원가입 및 로그인/면허세

* 향후 식품안전나라 홈페이지 내 교육자료(PDF파일) 및 영상 자료 게시(예정)

○ 시스템 개선․건의사항 등 의견수렴(온라인 설문지) [붙임]

□ 향후계획

○ 교육 참여유도를 위한 협조공문(지방청, 지자체) 발송 및 식품안전나라 팝업존을 통한 사용자 교육 참여 알림 서비스(6.17~7.1)

○ 교육자료 제작 및 강의(6.17~7.5, 식품안전정보원)

붙임		개선·건의사항 등 수요조사 설문지

2024년 식품안전나라 사용자(영업자) 교육 수요조사 설문

✎ 문항 개요

기본정보	(문항1) 개인정보수집 동의
	(문항2) 성함
	(문항3) 연락처
	(문항4) 성별
	(문항5) 연령대
	(문항6) 업종
방문정보	(문항7) 방문주기
	(문항8) 자주 사용하는 메뉴
개선사항	(문항9) 불편요소
	(문항10) 개선사항

I. 기본정보

○ 개인정보 수집·이용내역

항목	수집목적	보유기간
이름, 연락처, 성별, 연령대, 업종	식품안전나라 사용자(영업자) 교육 수요조사 경품발송	설문조사 종료 후 30일

위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의하십니까? (동의/미동의 체크)

귀하의 성함은 무엇입니까.

귀하의 휴대폰 번호는 무엇입니까.

4. 귀하의 성별은 무엇입니까.

① 남

② 여

5. 귀하의 연령대는 무엇입니까.

① 10대 이하

② 20대

③ 30대

④ 40대

⑤ 50대

⑥ 60대

⑦ 70대 이상

6. 귀하께서 종사하고 계신 업종을 선택해주십시오.

① 식품

② 축산

③ 건강기능식품

④ 수입식품

⑤ 주류

⑥ 기타(              )

II. 방문정보

7. 식품안전나라에 얼마나 자주 방문하십니까?

① 매일	⑤ 2~3개월에 1회
② 주 1회	⑥ 연 1회
③ 주 2~3회	⑦ 특정 정보 필요 시
④ 월 1회	⑧ 기타( )

8. 식품안전나라 메인의 영업자 탭에서 자주 사용하는 메뉴는 무엇입니까? 혹은 추가 필요 메뉴는 무엇입니까?

< 식품안전나라 메인화면 內 영업자 탭 위치 >

① 영업등록 바로가기

② 식품영양성분 DB

③ 식품분야 공전 온라인 서비스

④ 발급문서 진위확인

⑤ 행정처분

⑥ 국내식품 부적합

⑦ 수입식품 부적합

⑧ 식품원료 목록

⑨ 건강기능식품 원료별정보

⑩ 법령 유권해석 모음

⑪ 기타 추가 필요 메뉴(             )

III. 개선사항

9. 식품안전나라의 전자민원을 신청하면서 느꼈던 불편함은 무엇입니까?

① 원하는 민원을 찾기가 어려움

② 민원처리 속도가 느림(시스템 포함)

③ 전자민원 신청 및 납부·출력 시 오류가 자주 발생함

④ 사이트 회원가입 및 로그인의 어려움

⑤ 없음

⑥ 기타(             )

10. 식품안전나라의 통합민원상담 및 우리회사안전관리를 이용하면서 추가로 개선되었으면 하는 기능이나 시스템 개선 요구사항이 있다면 자유롭게 입력해 주십시오.